Privacybeleid

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en de privacy van onze bezoekers. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze bewaren, gebruiken, delen en onthullen, en hoe wij met jouw gegevens omgaan. Wij behandelen alle gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:

Noviq Nederland
Maliestraat 3, Utrecht

info@noviq-nederland.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website en diensten:

Naam: om jou te kunnen identificeren en voor communicatie.
Telefoonnummer: om contact op te nemen voor vervolgafspraken of vragen.
E-mailadres: voor correspondentie over jouw aanvraag of hulpvraag.
Omschrijving van de hulpvraag: om een goed beeld te krijgen van je situatie en om de juiste zorg te kunnen bieden.

Daarnaast kunnen wij technische gegevens verzamelen, zoals je IP-adres, browsertype en taalinstellingen, via cookies (zie hieronder voor meer informatie over cookies).

3. Hoe verzamelen wij informatie?

Wij verzamelen jouw persoonsgegevens op de volgende manieren:

Directe verstrekking door jou: wanneer je een aanvraag doet voor psychiatrisch diagnostisch onderzoek, bijvoorbeeld via het invulformulier op onze website.
Cookies en andere trackingtechnologieën: wij kunnen automatisch gegevens verzamelen over je interactie met onze website via cookies en vergelijkbare technologieën. Deze worden gebruikt om je ervaring op onze website te verbeteren (zie het gedeelte over cookies hieronder).

4. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Leveren van onze diensten: om psychiatrisch diagnostisch onderzoek te kunnen aanbieden.
Communicatie: om je vragen te beantwoorden en je op de hoogte te houden van de voortgang van je aanvraag.
Verbeteren van onze diensten: om te begrijpen hoe je gebruik maakt van onze website en onze diensten en om deze te verbeteren.
Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke vereisten, zoals het bewaren van gegevens voor een bepaalde periode.

5. Hoe bewaren, gebruiken, delen en onthullen wij de persoonlijke informatie?

Bewaren: jouw gegevens worden veilig opgeslagen in een Elektronisch Patiëntendossier (EPD). Wij bewaren jouw gegevens zo lang als nodig is voor het verlenen van onze diensten en voor naleving van wettelijke verplichtingen. Na een bepaalde tijd zullen jouw gegevens worden verwijderd.
Gebruik: wij gebruiken jouw gegevens om onze diensten te verlenen, communicatie te vergemakkelijken, en om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren.
Delen: wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het leveren van de dienst, zoals met zorgprofessionals of voor het opslaan van gegevens in ons EPD. Gegevens kunnen ook worden gedeeld indien wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.
Beveiliging: wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

6. Hoe communiceren wij met je?

Wij kunnen op de volgende manieren met je communiceren:

E-mail: voor het verstrekken van informatie over je aanvraag of het beantwoorden van je vragen.
Telefoon: voor direct contact bij specifieke vragen of voor het inplannen van vervolgafspraken.
Post: als dit noodzakelijk is voor het verstrekken van documenten of rapporten.

7. Is onze service gericht op het verzamelen van informatie van minderjarigen?

Onze diensten zijn niet gericht op het verzamelen van informatie van minderjarigen. Wij vragen geen persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Indien wij merken dat wij onbedoeld gegevens van minderjarigen hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.

8. Updates van ons privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen alle wijzigingen op deze pagina publiceren en je indien nodig op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen. Het is belangrijk om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van hoe wij jouw gegevens verwerken.

9. Contactinformatie

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens:

Noviq Nederland

Maliestraat 3, Utrecht

info@noviq-nederland.nl

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons om de gebruikerservaring te verbeteren en om statistieken bij te houden over het gebruik van de website. Je kunt ervoor kiezen om cookies te blokkeren of te verwijderen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.